Consorcio de Transportes de Asturias

I. OCUPACIÓN DE LOS VEHÍCULOS.

Por Resolución de la Consejería de Salud de 23 de octubre de 2020, por la que se establecen medidas urgentes de prevención en los núcleos urbanos de Oviedo, Gijón y Avilés, como consecuencia de la evolución de la situación epidemiológica derivada de la COViD-19 y modificación de las medidas urgentes de carácter extraordinario, urgente y temporal de prevención, contención y coordinación, necesarias para hacer frente a la crisis sanitaria ocasionada por la COViD-19, resultan de aplicación en relación con la ocupación y uso de los vehículos de transporte terrestre las siguientes:

“1. En los servicios regulares de transporte terrestre de viajeros se aumentará la frecuencia de horarios para garantizar una ocupación lo más baja posible. En todo caso, no podrá superarse la capacidad del medio de transporte que permita ocupar una plaza sentado a cada persona; esta medida será de aplicación también en los servicios discrecionales.”

Por lo tanto, podrán ocuparse todas las plazas sentadas disponibles en los vehículos que realicen servicios regulares de transporte terrestre de viajeros, y además, conforme a lo previsto en la circular de la Viceconsejería de Infraestructuras, Moviidad y Territorio de 24 de octubre de 2020, se autoriza que, junto con las pazas para viajar sentado se permita la ocupación del 25 % de las plazas habilitadas para viajar de pie en los vehícuos de transporte público por carretera de tipo urbano, clase 1 y clase 2, con espacio y autorización para transportar viajeros de pie siempre que no superen en ningún caso la proporción de 1 viajero/m2 en las zonas habilitadas para viajar de pie y teniendo como referencia la ocupación establecida en la ficha técnica de cada vehículo, debiendo mantener los viajeros la máxima separación interpersonal posible en estos desplazamientos.

Se consideran servicios regulares los de líneas de uso general y los de uso especial de escolares o trabajadores, cualquiera que sea el tipo de vehículo utilizado.

“2. Se limitará a un máximo de dos pasajeros por fila de asientos en taxis y vehículos con licencia VTC, salvo que sean grupos de convivencia estable. No se ocupará el asiento contiguo al conductor, salvo que sean personas convivientes.”

Esta limitación se aplicará a los servicios discrecionales que realicen este tipo de vehículos, pero no cuando realicen alguno de los servicios previstos en el apartado 1.

II. SERVICIOS NOCTURNOS (BÚHOS).

Los servicios nocturnos o búhos planificados para los días 23 y 24 de octubre de 2020 se realizarán normalmente. A partir de estas fechas quedarán suspendidos en tanto no se establezcan otras medidas de prevención.

III. REEMBOLSO DE RECARGAS DE ABONOS CTA NO UTILIZADAS TOTAL O PARCIALMENTE A PARTIR DEL 12 DE ENERO
A partir del 12 de enero de 2021 el titular de un Abono CTA con una recarga en vigor  que a partir de una fecha dada no ha podido utilizar debido a las restricciones de movilidad vigentes en todo el Principado de Asturias,
a) Si no ha realizado ningún viaje con esa recarga podrá solicitar el reembolso de la totalidad del precio abonado.
b) Si con esa recarga si ha realizado algún viaje podrá solicitar la devolución de 1/31 parte de su precio por cada día que no hubiera realizado ningún viaje con su Abono CTA entre la fecha en que las circunstancias han impedido que utilice su abono y la fecha de fin de validez de la recarga
c) Si además de la recarga tiene un mes de ampliación podrá decidir entre solicitar la devolución de la ampliación o utilizarla bajo su responsabilidad, sin generar derecho a devolución alguna.
Para solicitar el reembolso deberá cumplimentar el siguiente formulario ENLACE. Al cumplimentarlo tenga en cuenta lo siguiente:    
Asegúrese de tener a mano su DNI y su Abono CTA.
En caso de actuar por medio de representante legal, deberá hacer constar también los datos del representante.
Necesitará un fichero jpg, png o pdf de un certificado de titularidad de la cuenta bancaria en la que solicita el abono expedido por la entidad financiera (consulte con su banco la forma de conseguirlo, generalmente a través de banca electrónica) o una copia de la hoja del contrato de apertura de la cuenta en la que conste el nombre de su titular, su DNI y el número de la cuenta.
Deberá autorizar a dar de baja la tarjeta de su Abono CTA en caso de solicitar la devolución de una carga completa sin usar.
Si dispone de toda la información y documentación necesaria, ya puede cumplimentar el formulario.